李家华:各位领导、各位嘉宾、各位代表,非常高兴、也非常荣幸能够应本次论 坛的邀请在这里做一个分享。由于时间的关系,我简单地谈一点我对职业规划如何帮助大学生就业的一点思考。
生涯规划如何帮助大学生就业首先要探讨一个问题,生涯规划对大学生意味着什么,我想至少有六个方面,第一,大学生需要的满足,这是一种他们深层次的需要,但按照马斯洛的理论需要五个层次,马斯洛还有 一个高峰体验论,我认为从高峰的角度会引导学生未来站在职业平台上接受社会给予他的认可,人们给予他的欣赏。就像今天很多演讲嘉宾都是因为他们在某一个职业岗位上做出了成绩,因此成为今天的演讲嘉宾。我想这时他会 有一种高峰体验。第二,大学生能力的提高。第三,社会关系的丰富。第四,自由个性的发展。第五,主体性的确立。第六,社会贡献的形成。
既然职业生涯规划对大学生有这么多的好处和益处,现在的问题是职业生涯规划和现在所面对的就业形势和就业环境能不能形成一种联动,产生一种效应,这就需要我们对背景做一个分析。今年5月份,国际劳工 组织总干事索马里奥先生在国际劳工大会上指出,金融危机所引发的全球正在面临一个就业危机,如果说金融危机通过三到四年的调整期可以实现复苏的话,就业危机将会有一个滞后性和延长性,至少要有六到八年的危机期才能 够实现复苏。按照这个观点,我们会看到中国在“十一五”和未来的“十二五”期间,中国的就业问题,尤其是大学生的就业问题,将始终会是一个政府、家庭、学生本人所面对的一个共同问题。当然,也包括学校面对的问题。
在这样一个背景下,金融危机也带给我们一个重要的思考,我们的求职就业者、职业规划工作者,也就是在座的各位,将接受一种新的教育——震撼教育。震撼教育的内容是什么呢?它需要我们或者是逼迫我们进 行改变。因为人类社会的发展规律和自然界的规律告诉我们,一个环境的急速的改变将会迫使人们进化。人类进化的历史也是一个环境驱动使然的。在这样一个背景下,我今天想从大学教育者的角度来谈一些看法。作为大学教育 工作者,在担忧学生就业的同时,尤其在金融危机的背景下使就业雪上加霜,不能仅仅看到就业危机带来的压力,因为光看到压力是没有用的,最根本的办法是在压力面前发现问题、找到解决问题的办法。这才是一个积极的态度 。
就业危机在某些程度上可以转换一个角度来看,危中有机。转变经济的增长方式,从以欧美主导消费,第三世界发展中国家,包括中国作为生产基地的长期的世界格局中,在探索我们怎么走出来。由于过去简单的 管理经济的发展,比如说通过政策的改变引进资金、引进技术、引进国外的管理,来实现GDP平均两位数的增长, 要逐步探索转移到实现一种创业型的经济。减少我们对欧美市场的依附性,实现中国创新、创业的经济发展模式。
从就业来看就会发现,仅仅看低端产业,仅仅靠低素质的劳动力,可以得到很高的人口红利来发展的话,一个创新型的国家、一个创业型的国家需要的是高层次的、接受过专业教育的大量人才,在这个背景下,未 来中国30年最大的发展瓶颈将会是人才瓶颈。不由得想到了葛优演的电影里“21世纪什么最宝贵?人才”。换个角 度来讲我们做的就是人才工作,人才工作要帮助人才得以实现的方式一般来讲,大德规律是人资匹配。当一个受过高等教育的人,比如说一个博士生,不能到一个适合他的岗位上去,这个人才是不能实现的。所以国内叫人才高消 费,我从来认为这是一种误读,中国不存在人才高消费,而是学历高消费,因为学历不等于人才,当在一个职位上实现时他才是人才,否则只是一个摆设。
我们要考虑两个基点,第一,通过我们的努力提高大学生的就业率,这是国内的媒体、组织、社会机构等等看的一个刚性指标,但我认为这是一种非常肤浅的认识。固然可以强调就业率等等,但前段时间我们所说 的“被就业”的问题已经向社会敲响了一个警钟。这就如同粗放型的经济发展一样,我们追求一种粗放型的教育,表面上来看很好,但实际上潜伏着巨大的危机。
第二个思考点,不仅是人才就业率的问题,更重要的是就业质量的问题。一个社会只有实现很好的就业质量时,人才大国和人才强国才会变成现实,否则一定会是空中楼阁。为了实现人资匹配最基本的路径和方式 ,历史证明有一个很好的模式,就是要通过引导国民和学生制定自己职业生涯的发展规划和发展计划。我觉得向阳管理集团非常好,因为我经常喜欢用的一个词是“生涯管理”,不仅是计划,更多是管理,因为管理要强调效益, 要强调投入和产出,要强调机会成本。在利益上,我们实现人才的质量,使人才能够通过计划、规划和管理的方式,达到人生应该达到的最高职业境界。由此而来,国家的强大就是题中应有之意。
新加坡是资源非常短缺的一个国家,新加坡能够在竞争中胜出的唯一资源,政府认为就是人。新加坡采取一项重要的国家战略,由国家出面来帮助公民和引导公民制定他的职业发展规划,变成一项国策。我们期待 着有一天,我们国家也真正在人力资源强国的建设中,有这样一项政策,来引导国家和学生都制定这个职业生涯发展计划,使我们的人口优势变成人才优势。
在这个背景下,金融危机给我们的震撼教育,一方面可以这样来看,危中有机,可以把这种危机看成是教育体制和生涯规划教育转型的契机。一方面要改革和推进真正意义上的大学素质教育,我认为原来我们的素 质教育是失败的,原因教育素质教育不具有创造性。今天思想素质很重要,明天心理素质很重要,但是从来没有一个纲,从来都是一个平面结构。有人说是三种素质,有人说是五种素质,每个素质都很重要,每个素质都不重要。
我写了一篇文章来探讨素质立体教育,我希望分三个层次,第一个层次是生存素质,这是人人都需要的,但它的内涵是很重要的,没有生存其他的都是空谈。第二是理论素质,大学生不但要知其然,还要要知其所 以然。第一是通识理论,第二是专业理论。第三是职业素质,一个人最大的平台是职业素质,你固然可以做一个好爸爸、好妈妈,人家一定会问你是做什么工作的,职业素质、职业精神将构成这个人未来人生的状态。
素质结构的核心是什么?人的生涯发展。人的生涯发展是他的根本发展,就变成一条主线,这时学生就会应该他该学什么、他该练什么、该掌握什么,这就是我们培养人才的重要思考模式。
另一方面,这次金融危机也给青年大学生当头棒喝,这个当头棒喝告诉大学生要彻悟到在大学生里要踏实的学习,打好通识和专业基础,要提升职业伦理,要能够充实你的核心竞争力,包括跨领域的知识。台湾的 研究发现,应对金融危机找工作最好的方式是能不能同时做两份工作。出租车司机能不能兼公司送文件、送材料的秘书?秘书能不能同时兼一个给老板开车的?很多人用这种方式来应对危机,这需要你有一些通识的素质。在这个 背景下跨领域的知识能力构成了学生在现代社会条件下,常年的大学设置过于过早的专业化带来的思考。
另外要鼓励学生进行终身学习,大学仅仅是学习的起步。再有强调大学生的团队合作能力。80后、 90后的学生是圆的,圆体是不能盖大楼的,作为一个大学生很自我的话就不可能和社会对接,要把圆体打造成方体六个面,这样就能够盖成大楼,这就是需要思考的团队合作能力。
还有很重要的一点,要引导学生建立一种职业价值观。什么是职业价值观?我告诉同学由小到大画三个圆圈,大圆是社会价值,中间的圆是家庭,小的圆是自我。一个人只有把自我圆,家庭圆、社会圆(国家圆) 串成一条价值链才能构成职业价值观。一个职业不光代表的是个人,还有个人的生活状态和品位,第二会决定未来,第三会影响到你的友人、社会和组织。只有实现这样一种价值观,我们的学生才能真正有所成就。我的观点是, 在职业规划的辅导中,要始终贯穿一个观点识时务者为俊杰。但非常遗憾我正在参加全国大学生职业规划大赛,这个礼拜给了我62份初选出来的决赛选手,最后选30名。我看完后最大的不满意是所有这些将成为冠军的规划,整个规划三分之二的篇幅都是在谈我自己,仅仅用了三分之一甚至不到去谈社会的需求,去谈我未来实现的路径和办法 。这就提醒了我们一个问题,我们要引导学生,在中国的社会背景下,我们的社会哲学原理,或者说社会价值判断是社会本位,西方是个性本位。我们误导了很多学生,我们曾经做过调查,你未来想做什么?他说想做总统。第二 个想做总理,第三个想做总裁,第四说我想做老师,我心里想总算还有想做老师的。你说你做总理能做吗?做总统能做吗?可以想,但是能有几个总统、有几个总理和总裁?社会的分析和市场需求是刚性。我想借着这次金融危机 的震撼教育,要让我们来思考素质教育的起点,大学职业生涯规划职业教育中的核心是什么。
由于时间的关系,我再简单介绍一下我的思考。职业生涯规划如何帮助大学生就业可以从以下三个层面来思考。1999年的时候,全国大学生就业计划协调性告一段落了,从上世纪末到这个实际初开始实现双向选择 、自主择业,这时有一个种子在孕育着,就是大学职业生涯规划的第一个阶段——孕育阶段。当时我作为第一批做这个工作的人,用工作的方法去研究,用研究的方法来工作,我就开始研究这个问题,我完全是用的西方材料来看 这个问题的。西方就业指导很强调大学生的职业规划,大概三年左右到了第二个阶段,也就是我自己开始在社科院青年研究刊物上发表的第一个调研报告《大学生求职意向调查》,目前来说还没有比我这篇更早的关于大学生就业 意向、态度的研究,由此也使我在学术上有了一个最初的地位。
之后就发现大家对就业指导谈不清楚,就开始思考能不能从根上做规划,这就是第二个阶段——萌芽阶段。中国职业生涯规划教育的萌芽阶段在2003、2004年开始的。第三个阶段是以教育部下发的关于要开设就业指导课作为标志的,职业生涯规划迅速(快速)生长的阶段,现在我们正处在这个阶段中,所以就出现了百家争鸣 、百花齐放的局面,也就有了今天向阳集团来资助举办这样一个就业和职业规划高峰论坛,这是一个非常可喜的现象,也希望这个论坛未来能够持续。
第二,需要把握三个内容层面。我认为职业生涯规划在实施中对学生所发挥的作用,或者说我们在操作时的三个层面,第一,通过职业生涯规划帮助学生解决他的观念问题。我从来相信人之所以为人是在于他的思 想,一个人有了一个正确的观念就能够起到主导性,在实践中我发现当他认为只能在城市中就业时就会处处碰壁。当他通过规划和我交流后,你可以在大城市以外就业时,他的观念一变就可以很快地就业。前提是我告诉他识时务 者为俊杰,现在国家的政策趋向是大力发展小城镇基层就业,小城镇就业,可以顺应这个趋势找不着工作就怪了。第三,态度决定一切,很多学生在校园网上找工作,发出一百份、二百份简历最后没有一个答复,就开始郁闷、开 始发泄、开始骂人,什么破单位、什么破学校、什么破老师,再往下就骂到爹妈,再往下会骂到制度、国家,最后使他的负面情绪不断增长,找工作越来越困难。因此如何帮助学生找工作,走出校园。我们的工作不在校园,在职 场、在社会上。找工作最有效的一种求职方式是——登门拜访。
如果态度改变了,带来的结果是什么呢?第三是要解决方法(或能力)的问题。在正确的态度情况下,坚信一条,办法总比问题多,我相信这个学生一定可以找到工作的。这种方法包括怎么去登门拜访,怎么见到 一个不想见你的HR,这就是你的方法?一份简历能不能在几千、几万人中脱颖而出,这就是技能和方法——差异化求职。
我经常会用极端的案例来说明这个问题,在这里简单分享一下。当一个学生在寄简历时,人力资源经理某某收的时候,一看是一个包裹,有寄包裹求职的吗?没有。谁给我寄的包裹?某某大学。打开一看这个包裹 就是一个婴儿的尿片尿不湿,人力资源经理勃然大怒,这不是侮辱人吗?尿片上写着一句话,我是一个婴儿,某某某,手机号码多少。立刻打电话过去,你是什么意思。各位老师,任何一个人是不是希望寄出去的简历能够最快得 到反馈。他说别急,别急,什么事?他说干吗寄一个尿片来侮辱我?我说我在上面写了我是婴儿,我是婴儿什么都不懂,但是我想尿片一样吸收水分,所以我会学习,我也善于学习。老实说你善于学习,你什么也不懂,也不能给 我寄尿片。老师,你不是说要招聘一个有创意的广告人员吗?我想看看我是不是有创意的?最后这个人被录取了,后来发展的非常好。
这就告诉我们用什么样的方法教给学生,就会使他在平凡中变得杰出,在普通中能够变得有差异。如果能够解决这三个层面的问题,就可以帮助学生做到按照社会的要求职业化来构建自己。所谓职业化有三个基本 要求:处事有追求,举止有分寸,术业有专攻。正因为这样,未来职业生涯规划的走向是什么?刚才我讲了背景和现状,我认为未来职业规划的教育要教给学生的是两条,第一,要教会学生低头。所谓低头是要让他能够找到一个 根。根是什么?他对社会职业环境深刻的了解和认知。低下头来认真地看,对自己个人价值观的审慎,不欺骗自己;对自己的素质、能力、兴趣等客观的分析,以及由此而来的对专业知识、通识知识能力和素质的培养。第二,要 教会学生抬起头来找到翅膀。翅膀代表了什么?就是理想、信念和追求。
如今规划已经成为每个大学生必备的重要能力,提高规划本领让学生对未来独具慧眼,提高规划本领让学生正视问题、解决问题,不断改善自己的处境。提高规划本领,让学生掌握优势、扬长避短,成为有效的就 业者和创业者。我们不难理解明天的世界需要的是骨子里透着规划、透着未来的人。
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